In samenwerking met strategisch datapartner PowerKraut werkt het leasebedrijf aan een centrale datalaag, vernieuwde marketingstructuur en geoptimaliseerde salesprocessen, met HubSpot als verbindend platform. De aanpak is doordacht en toekomstbestendig: “We willen geen tijdelijke fix, maar een structuur die meegroeit met onze ambities,” aldus Jolanda Oosterbaan, Projectmanager Marketing bij Rebel Lease.
Eén gedeelde waarheid, minder versnippering
Rebel Lease, onderdeel van een bredere mobiliteitsgroep met labels als SuperShortLease en HuurMij, ervaart wat veel snelgroeiende organisaties tegenkomen: waardevolle data zit verspreid over meerdere systemen, teams werken vanuit verschillende tools en klantinzichten zijn niet altijd op het juiste moment beschikbaar. Samen met PowerKraut wordt daarom een fundament gelegd waarin al die stromen samenkomen in een eigen datalake, gekoppeld aan HubSpot. Dit stelt Rebel Lease in staat om de klantreis beter te begrijpen, interacties consistenter te maken en commerciële beslissingen onderbouwd te nemen. “Wat voor ons telt, is dat we grip houden op onze data én op onze klantrelaties,” zegt Jolanda. “Efficiënter werken zonder onpersoonlijk te worden. Want juist dat persoonlijke contact is de kern van onze dienstverlening.”
Vertrouwde processen, versterkt door technologie
In de eerste fase van het project wordt het salesproces van SuperShortlease overgezet naar HubSpot, waarbij de bestaande werkwijze van het salesteam herkenbaar blijft. Tegelijkertijd wordt een maatwerkkoppeling gerealiseerd met Carwise, met monitoring en aansluiting op het centrale datalake. Deze koppeling is voor PowerKraut vertrouwd terrein; eerdere succesvolle integraties met Carwise maakten hen direct inzetbaar zonder langdurig vooronderzoek. Deze combinatie zorgt ervoor dat handmatige stappen verdwijnen, maar de menselijke maat blijft. Teams krijgen beter zicht op hun werk, kunnen gerichter opvolgen en bouwen samen aan een gedeeld klantbeeld. Technologie moet niet vervangen, maar verrijken en ervoor zorgen dat systemen samenwerken, zodat mensen beter kunnen samenwerken.
Van inzicht naar impact
Een belangrijk onderdeel van het traject is het opzetten van een data insights-dashboard. Hiermee worden trends, conversiepercentages en datakwaliteit zichtbaar voordat leads überhaupt een pipeline binnenkomen. Deze inzichten helpen Rebel Lease niet alleen om de juiste acties te ondernemen, maar ook om bij te sturen waar nodig. De eerste resultaten worden zichtbaar binnen SuperShortlease, een omgeving waar snelheid en schaalbaarheid essentieel zijn. Daarna volgt gefaseerde uitrol naar andere labels. De insteek blijft: verbeteren wat werkt en professionaliseren wat nog ad hoc is.
Waarom Rebel Lease voor PowerKraut kiest
“Wat we zochten was geen leverancier, maar een partner,” zegt Oosterbaan. “Iemand die niet alleen implementeert, maar meedenkt over hoe we wendbaarder en consistenter worden. PowerKraut snapt dat.”
De samenwerking kwam tot stand op aanbeveling van HubSpot zelf, toen Rebel Lease op zoek ging naar een implementatiepartner met bewezen ervaring. PowerKraut is HubSpot Platinum Partner en weet techniek te koppelen aan commerciële realiteit. Jolanda prijst vooral het geduld en de betrokkenheid van het team: “Ze nemen de tijd om onze organisatie écht te begrijpen en geven ons de ruimte om ons eigen tempo te volgen. Dat maakt de samenwerking prettig en duurzaam. Die combinatie is zeldzaam.”
Een andere doorslaggevende factor was de branchekennis van PowerKraut. Als partner die al eerder complexe trajecten in de mobiliteitssector heeft begeleid, brengt het team diepgaand begrip van markt, systemen en klantgedrag mee. Met succesvolle Carwise-integraties in eerdere projecten wist PowerKraut bovendien direct aan te sluiten bij de technische én operationele eisen van Rebel Lease, iets wat bij andere partijen ontbrak.
Ruimte voor groei tussen labels
De keuze voor HubSpot is niet alleen technisch gedreven, maar ook commercieel strategisch. Met meerdere labels, Rebel Lease, SuperShortlease en HuurMij, biedt de mobiliteitsgroep flexibele oplossingen voor uiteenlopende doelgroepen. Samen vormen de labels een van de meest complete aanbieders van tijdelijke mobiliteit: persoonlijk, schaalbaar en beschikbaar van één dag tot zestig maanden. HubSpot helpt om de verschillen te benutten en tegelijk klantinformatie centraal te houden. Dat versterkt de mogelijkheden voor up- en cross-sell, over labels heen.
Over Rebel Lease
Rebel Lease is een innovatieve leasemaatschappij die zich richt op flexibele, klantgerichte mobiliteitsoplossingen. Samen met zusterlabels als SuperShortlease en HuurMij vormt het onderdeel van een bredere mobiliteitsgroep die kiest voor digitale versnelling met behoud van persoonlijke service.
Over PowerKraut
PowerKraut helpt mobiliteitsaanbieders vooruit door technologie, data en processen slim te verbinden. Als integratiepartner en strategisch groeipartner ontwikkelt PowerKraut datalakes, bouwt schaalbare koppelingen en richt systemen als HubSpot zó in dat ze bijdragen aan betere samenwerking, heldere klantinzichten en meetbare resultaten.
Bron: Automotive online