Wat was jullie mobiliteitsvraag of -wens?
Voor ons was het belangrijk om te kunnen kiezen uit een uitgebreid aanbod aan auto’s, zodat we voor elke medewerker een passende oplossing hebben. Daarnaast hechten we veel waarde aan een goede prijs-kwaliteitverhouding. We zochten een leasemaatschappij die daarin meedenkt, flexibel is en met ons kan meegroeien.
Hoe heeft Rebel Lease geholpen om dit op te lossen?
Rebel Lease dacht vanaf het eerste moment echt met ons mee. Ze begrepen onze wensen en kwamen met passende lease-oplossingen die flexibel en snel inzetbaar zijn. Alles was zo geregeld.
Wat maakt Rebel Lease anders dan andere leasemaatschappijen?
Wat ons betreft is het het persoonlijke contact. Je hebt bij Rebel Lease niet het gevoel dat je een nummer bent. Onze contactpersoon (Gilroy van Hooven) is goed bereikbaar, denkt proactief mee en reageert snel. Het voelt als een samenwerking, in plaats van gewoon ‘een leverancier’.
Zijn er verbeterpunten of wensen voor onze dienstverlening?
We zijn heel tevreden over de samenwerking. Als we één verbeterpunt mogen noemen: het zou fijn zijn als de website met het actuele aanbod vaker wordt bijgewerkt. We kijken daar regelmatig op om ons te oriënteren, maar merken dat het aanbod en de prijzen niet altijd helemaal up-to-date zijn. Een actueel overzicht zou het nog makkelijker maken om snel keuzes te maken.